Anspruchsvolle Mitarbeitergespräche

Sehr geehrte Damen und Herren

Anspruchsvolle Mitarbeitergespräche gehören zum beruflichen Alltag der meisten Personalverantwortlichen und Führungskräfte. Die Anforderungen an eine professionelle Gesprächsführung und an die Kommunikations-Kompetenz der Teilnehmenden ist gross. Die Frage ist, wie können wir solche heiklen Gespräche mit psychologischem Feingefühl sowie klarer Ziel- und Ergebnisorientierung durchführen.

Diese Weiterbildung richtet sich an Personalfachleute und Führungskräfte, die in anspruchsvolle Mitarbeiter-Gespräche involviert sind.

Seminar-Inhalt

– Kommunikationstechniken und transparente Gesprächsführung

– Feedback und Kritik äussern – diverse Gesprächsarten

– Umgang mit Blockaden und Emotionen – Empathievermögen

– Warum die richtige Vorbereitung ein wichtiger Erfolgsfaktor ist

Abschluss

Swiss HR Bern Zertifikat

Teilnahmebestätigung und Rechnung werden Ihnen nach Ablauf der Anmeldefrist per Mail zugestellt. Bei kurzfristiger Abmeldung wird folgende Umtriebsentschädigung verrechnet: 3 Wochen vor dem Kurs 50%, 1 Woche vor dem Kurs 100% der Kurskosten. Eine Ersatzteilnehmer*in kann selbstverständlich teilnehmen.

Im Preis inbegriffen sind die Unterlagen, das Zertifikat und der Pausensnack.

ReferentIn:
Martine-Laure Wissmann, HRmove GmbH

Kontakt: Melanie Kenzelmann, Geschäftsstelle Mail: info@hrbern.ch